Descubra nossa história, missão e compromisso em oferecer a melhor experiência de apostas e entretenimento online para jogadores brasileiros
A 393bet nasceu da visão de criar uma plataforma de apostas esportivas e jogos de cassino online que combinasse tecnologia de ponta com um compromisso inabalável com a segurança, transparência e satisfação do cliente. Fundada por um grupo de entusiastas de jogos e especialistas em tecnologia, nossa jornada começou com uma pergunta simples: como poderíamos oferecer aos jogadores brasileiros uma experiência de entretenimento online que fosse não apenas emocionante, mas também completamente confiável e justa?
Desde o primeiro dia, estabelecemos padrões elevados que nos diferenciam no competitivo mercado de apostas online. Investimos pesadamente em infraestrutura tecnológica robusta, obtivemos licenças e certificações internacionais, e construímos parcerias estratégicas com os principais fornecedores de software de jogos do mundo. Mas mais importante do que a tecnologia, focamos em construir uma cultura empresarial centrada no jogador, onde cada decisão é tomada pensando em como melhorar a experiência de quem confia em nós.
Hoje, a 393bet é orgulhosamente reconhecida como uma das plataformas líderes de apostas online no Brasil, atendendo milhares de jogadores satisfeitos que escolhem nossa plataforma diariamente para suas necessidades de entretenimento. Nossa reputação foi construída sobre pilares sólidos de integridade, inovação contínua e um compromisso genuíno com o jogo responsável. Não somos apenas uma plataforma de apostas – somos uma comunidade vibrante onde jogadores encontram não apenas jogos emocionantes, mas também um ambiente seguro, justo e acolhedor.
Na 393bet, nossa missão é clara e inspiradora: proporcionar aos jogadores brasileiros uma experiência de apostas online excepcional que combine entretenimento de alta qualidade, segurança incomparável e serviço ao cliente de classe mundial. Acreditamos que o jogo online deve ser divertido, justo e acessível a todos que escolhem participar de forma responsável.
Nossos valores fundamentais guiam cada aspecto de nossas operações. A integridade está no coração de tudo que fazemos – desde garantir que todos os jogos sejam justos e os resultados genuinamente aleatórios, até processar saques rapidamente e manter total transparência em nossas políticas. A inovação nos impulsiona a melhorar constantemente, adicionando novos jogos, implementando novas funcionalidades e otimizando a experiência do usuário baseados em feedback real de nossa comunidade.
O respeito pelos nossos jogadores se manifesta em cada interação. Tratamos cada cliente como um indivíduo valioso, não apenas como um número. Nosso suporte ao cliente está treinado não apenas para resolver problemas, mas para criar experiências positivas que fazem você se sentir valorizado e bem cuidado. A responsabilidade social também é prioritária – promovemos ativamente o jogo responsável, oferecemos ferramentas de autocontrole e mantemos parcerias com organizações de apoio a jogadores problemáticos.
Utilizamos criptografia SSL de 256 bits, a mesma tecnologia empregada por bancos internacionais, para proteger todas as suas transações e dados pessoais. Nossos servidores são monitorados 24/7 por especialistas em segurança cibernética, e mantemos auditorias regulares para garantir conformidade com os mais altos padrões de proteção de dados.
A 393bet opera com licenças internacionais válidas e é certificada por auditores independentes que verificam a equidade de nossos jogos e a integridade de nossas operações. Todos os nossos jogos de cassino utilizam geradores de números aleatórios (RNG) certificados que garantem resultados completamente imprevisíveis e justos.
Processamos a maioria dos saques em menos de 24 horas, e oferecemos múltiplas opções de pagamento adaptadas ao mercado brasileiro, incluindo PIX, transferência bancária, boleto e carteiras digitais populares. Não há taxas ocultas e os limites são transparentes e justos.
Nossa equipe de suporte em português está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, através de chat ao vivo, e-mail e telefone. Não importa quando você precisa de ajuda, sempre há alguém pronto para atendê-lo com profissionalismo, paciência e genuíno desejo de resolver sua questão.
Nossa plataforma é totalmente otimizada para dispositivos móveis, funcionando perfeitamente em smartphones e tablets de qualquer marca. Jogue seus jogos favoritos, faça apostas esportivas e gerencie sua conta com a mesma facilidade que você teria em um computador desktop.
Valorizamos nossos jogadores com bônus de boas-vindas competitivos, promoções regulares, programas de fidelidade recompensadores e ofertas especiais para clientes VIP. Quanto mais você joga, mais benefícios exclusivos você desbloqueia na 393bet.
A 393bet foi oficialmente lançada com uma seleção cuidadosamente curada de jogos de cassino e apostas esportivas. Desde o início, nosso foco foi qualidade sobre quantidade, oferecendo apenas os melhores jogos dos fornecedores mais respeitados da indústria.
Adicionamos cassino ao vivo com dealers reais, expandimos significativamente nossa oferta de apostas esportivas para cobrir ligas e eventos globais, e lançamos nosso aplicativo mobile nativo que rapidamente se tornou favorito entre jogadores que preferem apostar em movimento.
Alcançamos marcos importantes incluindo 10.000 jogadores ativos, processamos nosso milionésimo saque e recebemos certificações de auditores independentes confirmando a equidade de todos os nossos jogos. Também lançamos nosso programa VIP para recompensar nossos jogadores mais dedicados.
Introduzimos recursos revolucionários como apostas com cash out, transmissão ao vivo de eventos esportivos, novos métodos de pagamento incluindo criptomoedas, e expandimos nossa seleção de jogos para mais de 500 títulos cobrindo todos os gêneros imagináveis.
Hoje, a 393bet é reconhecida como uma das plataformas líderes no Brasil, com dezenas de milhares de jogadores ativos, parcerias com os maiores nomes da indústria e um compromisso renovado de continuar inovando e melhorando para servir melhor nossa comunidade crescente.
Na 393bet, entendemos profundamente que, embora a vasta maioria de nossos jogadores desfrute de apostas como uma forma de entretenimento saudável, algumas pessoas podem desenvolver relacionamentos problemáticos com o jogo. Por isso, levamos nossa responsabilidade social muito a sério e implementamos medidas abrangentes para promover o jogo responsável.
Oferecemos ferramentas de autocontrole que permitem estabelecer limites de depósito diário, semanal e mensal, limites de perda, limites de tempo de sessão e períodos de autoexclusão temporária ou permanente. Estas ferramentas estão facilmente acessíveis em sua conta e podem ser ativadas a qualquer momento sem necessidade de contatar suporte.
Nossa equipe é treinada para identificar sinais de comportamento problemático e intervir proativamente quando necessário, oferecendo recursos, informações e encaminhamentos para organizações especializadas em apoio a jogadores compulsivos. Também mantemos parcerias ativas com grupos de apoio e financiamos iniciativas de educação sobre jogo responsável.
Implementamos verificações rigorosas de idade para garantir que nenhum menor de 18 anos possa criar conta ou jogar em nossa plataforma. A proteção de menores é absoluta prioridade e violações são tratadas com máxima seriedade. Acreditamos que o jogo online pode ser uma forma legítima e divertida de entretenimento quando praticado de forma responsável, informada e dentro dos limites de cada indivíduo.
Faça parte de uma comunidade de milhares de jogadores que confiam em nós para suas necessidades de entretenimento online
Criar Conta GratuitaA transparência é um valor fundamental que permeia todas as operações da 393bet. Acreditamos que jogadores merecem saber exatamente como nossa plataforma funciona, como seus dados são protegidos, como os jogos são auditados e como podem confiar que estão sendo tratados de forma justa em todos os momentos.
Publicamos regularmente informações sobre taxas de pagamento de nossos jogos, políticas detalhadas sobre processamento de saques, termos e condições claros e compreensíveis (não cheios de jargão legal obscuro), e estamos sempre disponíveis para responder perguntas de jogadores sobre qualquer aspecto de nossas operações.
Nosso compromisso com a transparência se estende também à forma como lidamos com reclamações. Temos um processo formal de resolução de disputas que garante que todas as preocupações dos jogadores sejam investigadas minuciosamente e tratadas de forma justa. Mantemos registros detalhados de todas as transações e jogadas que podem ser auditados se necessário para resolver qualquer questão que possa surgir.
Escolher onde jogar online é uma decisão importante, e na 393bet trabalhamos incansavelmente todos os dias para merecer sua confiança. Não somos perfeitos – nenhuma organização é – mas quando cometemos erros, assumimos responsabilidade, corrigimos o problema e aprendemos com a experiência para evitar repetições futuras. Esta abordagem honesta e transparente construiu nossa reputação sólida no mercado brasileiro.
Olhando para o futuro, estamos entusiasmados com as possibilidades que se apresentam. Continuaremos investindo em tecnologia de ponta, expandindo nossa seleção de jogos, melhorando nossa plataforma baseados em feedback de jogadores e mantendo nosso compromisso inabalável com segurança, justiça e excelência em serviço ao cliente. A jornada da 393bet está apenas começando, e estamos honrados de ter você conosco enquanto escrevemos os próximos capítulos desta história de sucesso.